Подготовка к приходу врача к ребенку на дом

Подготовка к приходу врача к ребенку на дом

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

 

ПОДГОТОВКА К ПРИХОДУ ВРАЧА К РЕБЕНКУ НА ДОМ!!

 

 

 »Эта памятка написана для того, чтобы

 

1) помочь вам, уважаемые мамы, максимально повысить эффективность взаимодействия с участковым врачом, а значит, и эффективность диагностики и лечения ваших детей,

2) просто донести простые истины, которые почему-то не всем родителям  понятны и в итоге рождается масса конфликтов и недовольств, как со стороны врачей, так и пациентов.

 

Здравствуйте, доктор!

 

Вам пришлось вызывать врача на дом. Казалось бы, ситуация обычная. Но иногда она складывается не лучшим образом. К сожалению, в наших условиях рассчитывать на повышенное внимание врача трудно: участковых педиатров в поликлиниках мало, они, как правило, не задерживаются у больного, торопятся на следующий вызов. Но многое зависит и от нас самих. Надо сделать всё, чтобы визит врача принёс больному максимум пользы и не оставил неприятного осадка ни у того, ни у другого.

 

Как и при любом общении, стоит придерживаться двух основополагающих принципов. Первый — уважение к себе, второй — уважение к собеседнику. Вы вправе ожидать от врача квалифицированной помощи и даже настаивать на ней (разумеется, вежливым тоном), но при этом врач должен ощущать, что вы считаетесь с его трудностями и не собираетесь создавать дополнительных. Придерживаясь этих принципов, вы наверняка найдёте правильную тактику.

 Начнём с подготовки к приходу врача:

1) Создайте для доктора максимальный комфорт и ускорение работы, чтоб она/он не терял(а) драгоценные минуты на такие пустяки:

— Обязательно убедитесь, что у вас включен домофон и работает звонок – ведь в противном случае врач просто не сможет попасть к вам домой. Неплохо бы и проверить, хорошо ли освещена лестничная клетка – согласитесь, любому будет приятнее и безопаснее подниматься по освещенной лестнице, не рискуя сломать себе ноги.

если у вас нет домофона, то договоритесь с «одомофоненными» соседями и предупредите об этом регистратора, либо откройте и подоприте палкой/кирпичом дверь в подъезд с запиской «Не закрывайте, пожалуйста, дверь, ждем врача».

подпишите номер своей квартиры хотя бы мелком на двери. Или открывайте дверь заранее, чтобы врач видел куда идти. Особенно это касается новых домов. И заранее говорите, на какой этаж доктору двигаться (при звонке в регистратуру во время вызова).

 

 — если Вы ждёте врача на первый патронаж или впервые переехали на данный участок и вызвали врача, оставьте на всякий случай в поликлинике по месту жительства все ваши номера телефонов;

 

— постарайтесь в день ожидания врача до его прихода никуда не уходить из квартиры и тем более с больным ребенком;

 

-включите свет в прихожей , предложите снять верхнюю одежду  и пригласите доктора пройти в комнату(ванную,  спальню) . В квартире хозяева вы!

не встречайте врача голым/ в одних трусах/лифчиках/ в халате на распашку и т.п. Ну, это банально некрасиво, всё-таки к Вам чужой человек пришёл.

— в коридоре приготовьте уже «разомкнутые» бахилы (очень уж иногда трудно их разомкнуть и на это теряется время) или полиэтиленовые мешочки и стул. По поводу стула: не всем удобно надевать бахилы на ноги в стоячем положении и с сумкой на плече. А ещё доктора бывают беременные, с больными поясницами, пожилыми и т.д. По поводу бахил: никогда не требуйте от врача разуться.

Во-первых, это банально негигиенично, не во всех домах чистота идеальная, и доктор просто может на ногах принести вам какой-нибудь грибок и сам заразиться.

Во-вторых, от беготни по адресам, я думаю, не самый приятный запах от ног доктора будет исходить — и вам дискомфорт, и ей\ему стеснение.

 В-третьих, после 20 адресов с обуванием-разуванием любые замки  полетят быстрее, чем сапоги выбирались в магазине;

 

А если у вас дорогие персидские ковры — ну, отверните их на 1 день или застелите газеткой. Потерпите ради здоровья ребёнка и спокойных нервов врача!

 

2) В ванной приготовьте ЧИСТОЕ твёрдое мыло или лучше  жидкое. Что значит чистое? Без налипших кучерявых волос, не плавающее в непонятном «киселе» из воды и мыла и т.п. Очень неприятно, поверьте, таким мылом мыть руки (и доктор может его просто проигнорировать и сделать вид, что помыл). А ещё доказано, что на твёрдом мыле бактерии сохраняются на ура, поэтому лучше всё же пользоваться жидким. Если же оно твёрдое, то пусть будет обычное дешевенькое за 6 рублей, свежее вскрытое и выброшенное после посещения врача — это идеальный вариант

 

Также в ванной уже должно бы лежать ЧИСТОЕ полотенце или бумажные салфетки. Очень трудно разобраться, какое из 10 полотенец в ванной используется для рук и точно ли им никто ничего больше не вытирал, кроме рук….

— Если у вас отключили воду, то приготовьте хотя бы влажные салфетки, спиртовый гель или тазик с ковшиком и чистой водичкой, ну хоть что-то для обработки рук.

 Если ребёнок маленький и доктор ходит к вам очень часто, вплоть до ежедневных посещений, повесьте для него отдельное полотенце и подпишите: «Для врача». Можно даже не стирать его каждый день .

 

— Если у вас грудной ребёнок и для вас принципиально важно, чтобы доктор был в халате и респираторе (хотя на самом деле это средства защиты врача, а не пациента), то подготовьте одноразовый халат и респиратор и вежливо попросите их надеть . Доктор не откажется. Носить с собой лишний груз доктор не будет, да ещё и надевать потом мятый халат…

 

 

3 ) В комнате приготовьте место для осмотра ребёнка: диван/кровать с постеленной, если надо, пелёнкой или пеленальный стол с уже постеленными одеялами/пелёнками;

стул для врача;

если вы предлагаете мягкий стул доктору, проверьте сначала, не описал ли его ваш ребенок, кот или кто-то ещё

-Рядом с местом осмотра поставьте стакан с ложечкой, чтоб не бегать на кухню и не искать. Кстати, отдельно про ложечки, всегда спрашивают: «какую?» Доктору нужно ею надавить на корень языка с минимальным дискомфортом для ребёнка, поэтому у неё должна быть широкая плоская ручка — большая или маленькая, неважно, но не узкая, не цилиндрическая, не колючая. И уж тем более не надо обдавать ложечку кипятком прямо непосредственно перед осмотром ребёнка — можно обжечь малыша, а остывать она тоже будет не быстро.

 

-Если у ребёнка были какието странные выделения — моча непонятного цвета, жидкий стул, рвота, в идеале лучше сохранить их в горшке до прихода врача. Возможно, он захочет глянуть на них.

 

— заранее приготовьте градусник, место для разведения инъекционных растворов (если ждёте врача/скорую на очень высокую температуру, одышку, судороги и т.п. состояния и чувствуете, что ребенку будут оказывать первую помощь) и посудину для использованных ампул/шприцов.

 

 

амбулаторную карту ребенка, если карта хранится дома, медицинский полис, СНИЛС

— если кому-то нужен больничный: заранее подготовьте (а лучше печатными буквами напишите на бумажке и отдайте её доктору) все необходимые данные: ФИО ухаживающего за ребёнком, кем приходится ему, возраст, дату рождения ухаживающего, место работы (правильное официальное название со всеми принятыми официально сокращениями), ФИО и полный возраст ребенка.

Важно знать, что тот член семьи, кто будет ухаживать за ребенком по листу нетрудоспособности должен присутствовать на момент прихода врача. Листок нетрудоспособности выдается со дня обращения.

 

4) спрячьте куда-нибудь собак/кошек.  Понимаю, они у вас милые и не кусаются. Но доктор пришел не к ним, а к ребенку. А еще у доктора может быть аллергия на их шерсть/слюну. Да, и если Вы спрятали их ванной, то мыло и полотенце для врача заранее приготовьте на кухне.

 

5) соберитесь с мыслями. Очень много времени уходит на ненужную болтовню. Как надо говорить: «вчера во столько-то поднялась температура до стольки-то, сбилась на столько-то часов после такого-то лекарства, потом снова наросла до такой-то цифры. Также со вчерашнего дня беспокоит такой-то кашель, с сегодняшнего — насморк  и т.д.».

А теперь как не надо рассказывать, ибо это ненужная пустая болтовня, отнимающая время: «Вчера звонит мне воспитатель, Ваш ребёнок, мол, заболел. Прихожу: ба! Никакой, температура под 40, весь вялый, вызвала такси, приехали домой, дома напоила тем-то и тем-то, жду, жду, температура не спадает. Вызвали скорую, а там такой хамоватый врач!….» ну и т.д.  Врачу не важно, что Вы испытывали, как Вы удивлялись, как добирались до дома, какие хамоватые врачи вас смотрели; врачу нужны симптомы и их динамика, а также какие препараты и в какой дозе ребёнок принимал. Не обижайтесь, если врач вас перебил и задает свои наводящие вопросы — это, поверьте, повысит эффективность диагностики и скорость осмотра ребёнка. Ещё лучше, заранее напишите на бумаге краткий анамнез, симптомы и названия с дозами принимаемых препаратов. Если у вас проблемы с речью, вы теряетесь, забываете, то эта шпаргалка вам поможет, и врачу пригодится, чтоб не терять время на запись у вас дома. Заранее подготовьте список вопросов, если они есть (это особенно касается малышей, когда к ним приходят на патронаж), чтобы не забыть ничего спросить. Не стесняйтесь спрашивать о дозировках, длительности и правилах приёма препарата, иногда по запарке врач может не указать такие важные вещи, просто забыть, особенно на 10-20-м вызове.

— Если ребенок остается дома один или с другим членом семьи, оставьте записку о состоянии больного ( как началось и развивается заболевание, чем лечили.)

 

6) Постарайтесь не задавать лишних  вопросов, не касающихся данного заболевания, по которому сделан вызов. Вызовов обычно много, времени мало. Если очень нужны ответы на эти вопросы, запишитесь отдельно на  приём по времени, придите и спросите.

 

7) Если у вас дома болеет более одного ребёнка, то и вызов оформляйте на всех. Доктор ведь планирует свое время.

 

 

Cкажите доктору на прощание «Спасибо», ему будет очень приятно.

 

 Приятно, когда кто-то уважает твой труд и экономит твоё драгоценное время. И всегда хочется ответить взаимной вежливостью.

 

 Удачи вам в общении с вашими участковыми докторами!

Подготовка к приходу врача к ребенку на дом: Один комментарий

  1. Ольга

    Врач – это специальность, профессия. Доктор – это ученая степень, а также человек, имеющий эту степень. А у вас в статье даже эти понятия в кучу собраны

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *